【老板】家居建材行业老板常听见的借口有哪些？

    家居建材行业老板常听见的借口有哪些？

我认为是这三条：招不到人，店员会说:收不了全款，店员会说:尾款收不回，店员会说:客户是熟人，实在不好开口要你是不是常常听到员工用相似，甚至是一样的借口来应付你？

在12月10日《团队复制》的课程现场，安邦智业的创治人陆丰老师，给现场的家居建材行业各大品牌经销商团队，提供了详细的解答方案。

一、年底了，人不好招，电话都打不通门店人手紧缺，且人不好招，本就是连锁行业的通病。

方法肯定会有，比如广场招聘法、朋友圈招聘法......方法多的很，只看你想不想用。

二、你不给客户安装，客户不给钱日常工作中，这个借口一定是员工常用的。

安邦智业创始人陆丰老师，给现场的的家居建材行业各大品牌经销商团队，提供了三个收全款的方法：1、付全款砸金蛋、抽红包：把我们之前的买赠环节变成现在的付全款可以抽红包、砸金蛋，当然我们在设置礼品时礼品的价值一定要有吸引力，这样才能吸引客户交纳全款。

2、设计一个服务流程公示墙：让大家明白咱们这个店，做生意就是这个样子的，只要客户进来看到这面墙心里就有个数，这家店是需要付全款的。

3、交全款有优惠：在门店一般只会有两种价格，一种是常规的原价价格，一种是活动价格，但是在专卖店我们还可以增加一种全款价格，然而全款价签的价格比我们活动标价签上面活动价格要低，在我们活动或者平时销售过程中客户就会去比较交全款的优惠，客户自然就回选择交全款享受我们更大的优惠。

4、收集客户见证单：有三张以上的客户成交单，而这个单子要注意几个细节：1、客户让价少的。

3、见证单的成交价比正常价格高出500-1000元。

三、客户是熟人，实在不好开口要催收尾款是一项不可回避、富有挑战性的工作，而且催收尾款是理所当然的事，不要怯弱，也不要感到不忍心，碍于情面。

四、结果为导向，过程是方法通过以上三个问题的举例，我们发现，所有的问题都有解决方法，但是为什么会出现员工用借口应付的现象呢？

销售管理主要分五个步骤：看结果→撸过程→给支援→找问题→帮改进。

要将所有问题的改进计划都落实到具体的、可执行的、可落地的、可量化的点，一步步完成，并在改进过程中给予及时的监督和指导，在这个过程中既耐心提示不足也要不吝的鼓励成长。

”五、认知同频我们都会有这样的经历，两个人聊天，你说你的我说我的，我怎么讲你都听不懂，你怎么讲我都听不懂，俩人说话不在一个频道。

为什么员工和老板要一起接受培训，原因是必须要把所有人的认知调整到一个频道，互相能够听得懂对方说的话，达成基本共识，才能使执行环节不出现问题。

同时，还会在课程现场，帮助家居建材行业各大品牌经销商团队，向意向客户收取定金或者全款，将一整套流程化的操作传授给邦友，以实现真正的方案落地。